Odstąpienie od umowy

Formularz służy do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy w przypadkach, w których klientowi przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy.

Produkty Craftneon są wykonywane po złożeniu zamówienia. Jeżeli produkt został wykonany jako rzecz nieprefabrykowana, według specyfikacji konsumenta lub w celu zaspokojenia jego zindywidualizowanych potrzeb, prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.

Złożenie formularza nie oznacza automatycznego uznania odstąpienia od umowy. Każde zgłoszenie weryfikujemy indywidualnie zgodnie z Regulaminem sklepu oraz Polityką zwrotu.

Jeżeli produkt posiada wadę, jest uszkodzony albo jest niezgodny z zamówieniem, skorzystaj z procedury reklamacyjnej opisanej w Regulaminie sklepu.

Regulamin sklepu |
Polityka zwrotu